¿Cómo comprar una chimenea AFIRE y cuáles son las garantías?
Para saber dónde comprar una chimenea de AFIRE, por favor complete el formulario que encontrará en la página de contacto. Un agente de AFIRE le responderá por correo electrónico en 24 horas, junto con un catálogo y una lista de precios. AFIRE distribuye sus productos en más de 100 países y entrega en cualquier parte del mundo.
Si su solicitud es más precisa e incluye uno o más modelos en particular, no dude en mencionarlos en el formulario de contacto. A continuación, le enviaremos la descripción técnica específica de dicho producto, un diagrama de instalación con las medidas que se deben respetar, así como una estimación que incluye los costes de entrega.
Información de pago
El pago solo se acepta mediante transferencia bancaria, sin costos adicionales. Por favor, utilice la información bancaria proporcionada en el presupuesto. Para procesar su pedido, envíenos la siguiente información:
- Su dirección de entrega, incluido el código postal (y la dirección de facturación si es diferente).
- Un número de teléfono para coordinar la entrega.
- Una copia de su confirmación de pago.
Lamentablemente, no aceptamos tarjetas de crédito, cheques u otras formas de pago. Una vez que recibamos la confirmación de pago, procederemos al envío de su paquete.
¿Cuál es el plazo de entrega?
AFIRE es un fabricante de chimeneas de vapor de agua y de bioetanol, lo que le permite gestionar su producción y mantener un amplio stock.
Los productos se envían a través de grandes empresas especializadas como DHL, TNT, FEDEX, etc.
Generalmente, los insertos y las chimeneas se entregan en un plazo de 5 a 8 días hábiles.
¿Cuáles son las garantías de las chimeneas AFIRE?
Todos los productos de AFIRE tienen dos años de garantía*. Para garantizar la máxima fiabilidad, los dispositivos están hechos con los mejores materiales y se prueban a lo largo de todo el proceso de montaje. Cuando el producto sale de la línea, nuestro control de calidad realiza una verificación final.
AFIRE empaqueta sus productos en un protector de espuma de EPS, una caja de cartón y una caja de madera especialmente diseñada para que su dispositivo llegue en perfecto estado.
Sin embargo, en caso de que su producto llegase dañado, AFIRE reemplazará el material después de verificarlo con el transportista. Si durante el período de garantía ocurriera un incidente, a pesar de la fiabilidad de los dispositivos, AFIRE le enviará la pieza defectuosa de forma gratuita con instrucciones detalladas y un vídeo sobre cómo reemplazarla. Los dispositivos AFIRE están diseñados para que cualquier persona, sin necesidad de conocimientos particulares, pueda sustituir fácilmente una pieza en apenas unos minutos.
* La garantía es nominal e intransferible.
* Las piezas de desgaste no están cubiertas por la garantía. Se trata de los mist makers (transductores ultrasónicos), los LEDs y de los mandos a distancia.
