Come comprare un camino AFIRE e quali sono le garanzie?
Per sapere dove comprare un camino AFIRE, compila il modulo che troverai nella pagina dei contatti. Un agente AFIRE ti risponderà via email o telefonicamente il prima possibile (generalmente entro 24 ore), fornendoti le informazioni richieste. AFIRE distribuisce i suoi prodotti in più di 100 paesi ed effettua spedizioni in tutto il mondo.
In caso di richieste particolari, o se hai già in mente uno o più modelli dal catalogo, non esitare a menzionarli nel modulo di contatto. Ti invieremo la descrizione tecnica specifica del prodotto, uno schema di installazione con tutte le raccomandazioni tecniche e di sicurezza da osservare, e infine un preventivo comprendente i costi di spedizione. Ricorda che in ogni caso è possibile parlare direttamente con un incaricato che ti assisterà in caso di problematiche tecniche o per altre informazioni commerciali.
Informazioni di pagamento
Il pagamento è accettato solo tramite bonifico bancario, senza costi aggiuntivi. Si prega di utilizzare le informazioni bancarie fornite nel preventivo. Per elaborare il tuo ordine, inviaci le seguenti informazioni:
- Il tuo indirizzo di consegna, incluso il codice postale (e l’indirizzo di fatturazione se diverso).
- Un numero di telefono per la coordinazione della consegna.
- Una copia della conferma di pagamento.
Purtroppo, non accettiamo carte di credito, assegni o altre forme di pagamento. Una volta ricevuta la conferma di pagamento, procederemo alla spedizione del tuo pacco.
Qual è il tempo di consegna?
AFIRE è un produttore di camini elettrici ad acqua e a bioetanolo, il che gli permette di gestire la produzione e di disporre di ampi stock.
I prodotti vengono spediti da grandi aziende specializzate come DHL, TNT, FEDEX, ecc.
Generalmente, gli inserti e i camini vengono consegnati entro 5 a 8 giorni lavorativi.
Quali sono le garanzie dei prodotti AFIRE?
Tutti i prodotti AFIRE hanno una garanzia di due anni*. Per una massima affidabilità, i dispositivi sono realizzati con i migliori materiali e sono testati lungo tutta la catena di montaggio. Quando il prodotto lascia la catena, una verifica finale è effettuata dal nostro Controllo Qualità.
AFIRE imballa i suoi prodotti con cuscini di schiuma in EPS (Polistirene Espanso Sinterizzato), una scatola di cartone e una custodia di legno specificamente progettata in modo da consegnarti il tuo dispositivo in condizioni perfette.
Comunque, se il tuo prodotto arriva lo stesso danneggiato, AFIRE sostituirà il materiale dopo aver controllato con il responsabile del trasporto.
Se durante il periodo di garanzia succede un incidente, nonostante l’affidabilità dei dispositivi, AFIRE ti invierà la parte difettosa senza spese con istruzioni precise e video su come sostituirla. I dispositivi AFIRE sono disegnati in modo che chiunque, senza alcuna specifica abilità, possa facilmente sostituire una parte in solo pochi minuti.
* La garanzia è nominativa e non trasferibile.
* Le parti soggette ad usura non sono coperte da garanzia: Trattasi dei Mist Makers o nebulizzatori ( trasduttori ad ultrasuoni), i LEDs ed i telecomandi.
