Comment acheter une cheminée AFIRE et quelles sont les garanties?

 

Pour savoir ou acheter une cheminée AFIRE veuillez remplir le formulaire que vous trouverez sur la page de contact. Un conseiller AFIRE vous répondra par E-mail dans les 24 heures en joignant un catalogue et un tarif. AFIRE distribue ses produits dans plus de 100 pays et livre partout dans le monde.

Si votre demande est plus précise et comporte un ou des modèle (s) particulier (s), n’hésitez pas à nous le mentionner sur le formulaire de contact. Nous vous enverrons alors la fiche technique spécifique du produit, un croquis d’installation avec les dimensions à respecter ainsi qu’un devis comprenant les frais de livraison.

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Acheter une cheminée AFIRE: Comment commander et payer?

Après avoir reçu votre devis et si vous souhaitez passer commande, faites-nous suivre:

  • Votre adresse de livraison avec le code postal (une adresse de facturation si elle est différente).
  • Un numéro de téléphone pour le livreur
  • Une copie de votre paiement

Paiement à la commande:

Par virement bancaire sans frais
Avec les informations bancaires fournies sur le devis, merci de nous faire parvenir une copie pour que nous puissions immédiatement procéder à l’envoi de votre colis.

Par PAYPAL avec votre carte de crédit: (+ 4%)
Si vous choisissez cette solution, veuillez nous réclamer la facture PayPal.
Cette facture vous sera envoyée dans les 24 heures par E-mail.
Suivez le lien qu’elle contient pour payer directement sur la plateforme sécurisée PayPal.
Dès votre paiement effectué, nous sommes directement informés et nous faisons partir votre colis.
La société PayPal garantie la livraison de votre commande

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Quel est le délai de livraison ?

AFIRE est un fabriquant, de ce fait il gère sa production et dispose de larges stocks.
Les produits sont expédiés par de grandes entreprises spécialisées comme DHL, TNT, UPS, etc.
Généralement les inserts et les foyers sont livrés dans un délai de dix jours ouvrés.

Delivery AFIRE

Quelles sont les garanties sur les produits AFIRE?

Tous les produits AFIRE sont garantis deux ans. Pour une fiabilité maximale, les appareils ont été fabriqués avec les meilleurs composants et testés durant tout le processus d’assemblage. A la sortie de fabrication, une vérification finale est effectuée par notre Service Qualité.

AFIRE emballe ses produits avec une coque en mousse EPS, un carton et une boite en bois spécialement conçue pour que votre appareil arrive en parfait état.

Si malgré tout un produit arrivait endommagé AFIRE, après vérification auprès de son transporteur, remplacera le matériel.
Si durant la période de garantie et malgré la fiabilité des appareils un incident survenait, AFIRE vous livrera gratuitement la pièce défectueuse avec la notice détaillée et la vidéo pour son remplacement. Les appareils AFIRE ont été conçus pour que n’importe quelle personne, sans connaissances particulières, puisse remplacer facilement la pièce détachée en quelques instants.
* Les pièces d’usure ne sont pas prises en charge par la garantie. Il s’agit des mist makers (ultrasonic transducers) et des télécommandes.

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